Polityka prywatności serwisu

1Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy serwisu www funkcjonującego pod adresem www.publishflow.pl.

Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

• Prowadzenie rozmów w trybie chat online
• Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy
• Prezentacja oferty lub informacji o produkcie

Serwis pozyskuje informacje o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
2. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka").

2Wybrane metody ochrony danych

1. Szyfrowanie SSL: Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dane osobowe i dane logowania wprowadzone na stronie są szyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
2. Regularna zmiana haseł: Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
3. Aktualizacje oprogramowania: Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

3Hosting

Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: lh.pl.

Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:

• zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików),
• czas nadejścia zapytania i czas wysłania odpowiedzi,
• nazwa stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
• informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
• adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link),
• informacje o przeglądarce użytkownika,
• informacje o adresie IP,
• informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług,
• informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.

4Twoje prawa i dodatkowe informacje

W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to następujących grup odbiorców:

• firma hostingowa (lh.pl) – na zasadzie powierzenia przetwarzania danych,
• Google LLC – w zakresie danych gromadzonych przez Google Analytics.

Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami. W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.

Przysługują Ci następujące prawa w stosunku do Twoich danych osobowych:

Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (uodo.gov.pl).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu (np. formularz kontaktowy, chat).

5Informacje w formularzach

1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
2. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
3. Dane podane w formularzu są przetwarzane wyłącznie w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza – np. w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie handlowe lub kontakt z supportem. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.

6Logi serwisu

Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem i nie są udostępniane podmiotom trzecim.

7Istotne techniki marketingowe

W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google, użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia:

https://www.google.com/ads/preferences/

8Informacja o plikach cookies

Serwis korzysta z plików cookies. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka") stanowią dane informatyczne – w szczególności pliki tekstowe – które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer identyfikacyjny.

Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.

Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies:

• Sesyjne (session cookies) – pliki tymczasowe, usuwane po zamknięciu przeglądarki.
• Stałe (persistent cookies) – przechowywane przez czas określony w parametrach pliku lub do czasu ich ręcznego usunięcia przez Użytkownika.

Pliki cookies zamieszczane przez podmioty trzecie współpracujące z Operatorem:

• Google LLC (USA) – Google Analytics

9Zarządzanie plikami cookies

Jeśli nie chcesz otrzymywać plików cookies, możesz zmienić ustawienia swojej przeglądarki. Poniżej znajdziesz instrukcje dla popularnych przeglądarek:

Przeglądarki desktopowe:

Urządzenia mobilne: